Gut zu wissen & häufig gestellte Fragen
Buchungsinformationen für ihren Urlaub im Berghotel Alpenklang
FAQ & Wissenswertes für den Aufenthalt
Wann kann ich anreisen?
Unsere Zimmer sind am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfertig.
Bis wann muss ich abreisen?
Bitte geben Sie am Abreisetag die Zimmer bis 10.00 Uhr zur Reinigung frei.
Wo kann ich parken?
Vor dem Hotel finden Sie ausreichend kostenlose Parkplätze für Autos und Unterstellplätze für Motorräder.
Wo genau liegt das Berghotel Alpenklang im Großarltal?
Das Hotel befindet sich an einem Sonnenhang gelegen auf 1.050 m Seehöhe, etwa 4 Kilometer vor dem Großarler Ortszentrum. Die Hauptstraße liegt ca. 2 Kilometer entfernt, so genießen Sie Ihren Urlaub auf ruhige und naturverbundene Weise.
Während des Aufenthalts
Was ist im Aufenthalt inklusive?
Während Ihres Aufenthalt in unserem Hotel in Großarl profitieren Sie von vielfältigen Inklusivleistungen & Annehmlichkeiten. Folgendes ist inklusive:
- Begrüßungsdrink
- Kostenlose Flasche Quellwasser am Zimmer
- Frühstück vom reichhaltigem Buffet mit regionalen & hausgemachten Produkten: Marmelade, Honig, Obst & Gemüse, hausgemachte Aufstriche, Wurst- & Käsesorten, Räucherlachs, frische Eiergerichte, Biobrot-Sorten & Gebäck, Müsli & Joghurt, Säfte, Teebar, Kaffee- & Kakaospezialitäten
- 5-gängiges Abendmenü mit Wahlhauptgerichten sowie vielen frischen Zutaten aus unserer Region
- Benutzung des Wellnessbereichs mit finnischer Sauna, Zirben-Bio-Sauna, Infrarot-Sauna & Ruheräumen mit Wasserbetten
- Saunatücher, Bademantel & Hausschuhe für die Dauer Ihres Aufenthalts
- Parkplätze für Autos & Motorräder
- W-Lan
- 1x pro Woche im Sommer: Grillabend mit anschließender Live-Musik
- Verleih von Rucksäcken, Wanderstöcken, Mountainbikes, Rodeln & Schneeschuhen
- Teilnahme an Bergerlebnissen vom Verein Berg-Gesund
- Im Winter: hoteleigener Skishuttle zur Talstation des Skigebiets
- 1x pro Woche im Winter: Live-Musik an der Hotelbar
- Salzburg Verkehr Guest Mobility Ticket
Gibt es W-Lan im Hotel?
Ja, im gesamten Berghotel Alpenklang steht Ihnen W-Lan kostenlos zur Verfügung.
Welche weitere Hotelausstattung wird angeboten?
- Zimmer- & Haussafe
- Wellnessbereich mit Zirben-Bio-Sauna, finnischer Sauna, Infrarot-Kabine, Ruheräumen & Wasserbetten, Trinkwasserbrunnen, Säften & Teebar
- Neu ab Sommer 2026: Panorama-Schwimmteich mit großzügiger Liegewiese
- Für Familien: Spielplatz, Kinderspielraum, eigene Kindergerichte, Kinderbetten, Wasserkocher, Hochstühle,…
- Versperrbarer Radkeller & Skikeller mit Skischuhtrockner
Gibt es Baby- & Kleinkindausstattung?
Ja, auf Wunsch stellen wir gerne Kinderbetten und Wasserkocher im Zimmer bereit. Im Restaurant stehen Kinderstühle zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche bei der Anfrage bzw. Buchung mit.
Welche Verpflegung ist im Aufenthalt inkludiert?
Freuen Sie sich während Ihres Aufenthalts auf die Hotel Alpenklang-Halbpension:
- Frühstück vom reichhaltigem Buffet mit regionalen & hausgemachten Produkten: Marmelade, Honig, Obst & Gemüse, hausgemachte Aufstriche, Wurst- & Käsesorten, Räucherlachs, frische Eiergerichte, Biobrot-Sorten & Gebäck, Müsli & Joghurt, Säfte, Teebar, Kaffee- & Kakaospezialitäten
- 5-gängiges Abendmenü mit Wahlhauptgerichten sowie vielen frischen Zutaten aus unserer Region, eigene Kindergerichte für unsere jungen Gäste
Im Sommer findet einmal pro Woche ein Grillabend mit anschließender Live-Musik statt.
Wird Wellness im Hotel angeboten?
Ja, im Berghotel Alpenklang finden Sie einen einladenden Wellnessbereich mit Zirben-Bio-Sauna, finnischer Sauna, Infrarot-Kabine, Ruheräumen und Wasserbetten, Trinkwasserbrunnen, Säften und Teebar sowie ab Sommer 2026 einen Panorama-Schwimmteich mit großer Liegewiese. Im Zimmer liegen Saunatücher, Bademantel und Hausschuhe für Sie bereit.
Gibt es ein Wäscheservice?
Ja, wir kümmern uns gerne um die Reinigung Ihrer Kleidung. Die Kosten variieren je nach Aufwand und Kleidungsstück.
Können Sportgeräte im Hotel ausgeliehen werden?
Ja, Sie können Rucksäcke, Wanderstöcke, Mountainbikes, Rodeln und Schneeschuhe kostenlos im Hotel ausleihen. E-Bikes können im Partnerbetrieb Sport 2000 Kendlbacher gegen Gebühr ausgeliehen werden.
Gibt es einen Skishuttle vom Hotel zum Skigebiet?
Ja, im Hotel Alpenklang bieten wir einen hauseigenen Skishuttle an. Wir bringen Sie in nur 6 Minuten mit unserem Bus direkt zur Talstation der Gondelbahn und holen Sie dort wieder ab: morgens von 8.30 bis 10.00 Uhr und nachmittags von 15.00 bis 17.00 Uhr (im 20-Minuten-Takt).
Ist Allergikerausstattung verfügbar?
Alle unsere Zimmer sind mit hochwertigen Holzböden und daunenfreier Bettwäsche ausgestattet.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Ja, gerne können Sie Ihren Vierbeiner zu uns mitbringen (Reinigungsgebühr: € 20,– pro Tag). Bitte beachten Sie: Im Speisesaal sind Hunde nicht gestattet. Im Restaurant-Hotelbar-Bereich sind Hunde erlaubt. Sie können auch hier Ihr Frühstück und Abendessen einnehmen.
Was ist das Guest Mobility Ticket?
Durch die Mobilitätsabgabe ist das Salzburg Verkehr Guest Mobility Ticket in Ihrem Aufenthalt inkludiert. Mit ihm nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel im gesamten Bundesland Salzburg während Ihres Urlaubs kostenlos (auch bei der An- und Abreise).
Darf im Hotel geraucht werden?
Nein, unser 4 Sterne Hotel ist ein Nichtraucherhaus. Raucherinnen und Raucher können ihre Zigarette im Freien oder auf dem Balkon genießen.
Zahlung, Stornierung, Versicherung & mehr
Sind alle Abgaben im Preis inbegriffen?
Nein, die Nächtigungsabgabe ist nicht im Preis inbegriffen und beträgt € 3,15 pro Nacht und Person ab 15 Jahren (Mobilitätsabgabe inbegriffen).
Wie lauten die Zahlungsbedingungen?
Bitte begleichen Sie die Rechnung spätestens bei Abreise in bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte (Visa, Mastercard). Auf Wunsch können Sie den Betrag auch vorab überweisen.
Bankverbindung:
- Kontoinhaber: Christoph Rohrmoser
- IBAN: AT50 3501 9000 0001 8135
- BIC: RVSAAT2S019
Gibt es Kinderermäßigungen?
Ja, die Kinderpreise sind ab dem dritten Bett im Zimmer gültig und verstehen sich pro Kind und Nacht inklusive Halbpension:
- 0 – 5 Jahre: € 20,–
- 6 – 12 Jahre: € 40,–
- darüber: € 60,–
Wie lauten die Stornobedingungen?
- Bis 14 Tage vor Anreise können Sie Ihren gebuchten Aufenthalt kostenlos stornieren. Danach berechnen wir 80% des Reisepreises.
- Ausnahme: Bei Gruppen ab 12 Personen gelten die extra vereinbarten Stornobedingungen oder, falls keine vereinbart wurden, die Stornobedingungen des Österreichischen Hotelreglements.
- Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise berechnen wir 80% des Reisepreises.
Ist der Abschluss einer Reiseversicherung notwendig?
Bitte beachten Sie, dass bei Stornierung nach der Frist von 14 Tagen vor Anreise, verspäteter Anreise und vorzeitiger Abreise Stornogebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen deshalb den Abschluss einer Reiseversicherung, z.B. der Europäischen Reiseversicherung.
Was muss ich sonst noch wissen?
Abweichungen der Zimmer von den Bildern und Grundrisszeichnungen sind möglich. Alle Preise in EURO. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.